Communications d'équipe

"La communication est une science difficile. Ce n'est pas une science exacte. Ça s'apprend et ça se cultive"

- Jean-Luc Lagardère -

Comme toute technique, la communication se travaille et s'améliore grâce à la pratique. 95% des problèmes que j'ai pu constater en entreprise sont reliés à une mauvaise communication, mauvaise compréhension et surtout, au fait que les patrons et les employés ne savent pas comment se parler. On a peur de blesser l'autre, on ne sait pas quoi dire, comment le dire alors, on préfère se taire, laisser les choses un peu floues, ce qui n'arrange en rien les choses, bien au contraire! Tout se dit, et apprendre à dire les choses se fait mieux que vous ne pouvez l'imaginer!

Comment améliorer la communication dans votre équipe? Comment rendre les choses plus claires et être plus heureux?

Diagnostic du climat de travail
Analyse du climat de travail et établissement de plan d'action
Communications efficaces
Animation de conversation d'équipe à l'aide du jeu TeamTalk
DISC: Étude du comportement humain/styles de communicateurs
Résolution de Conflits
Réflexion et atelier sur la mission, vision et les valeurs
Établissement de procédures et de protocoles plus clairs
Manuels divers: manuel d'employé, embauche, évaluations, etc.

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De nature indépendante et directe, j'ai souvent éprouvé de la difficulté à comprendre la perception et la réaction des gens de mon entourage. Le programme DISC a changé ma vie, autant au niveau professionnel que personnel. J'ai appris à mieux me connaître et à reconnaître les différents types de personnalités des autres, ce qui facilite grandement mes relations interpersonnelles. Le programme DISC est un outil exceptionnel que j'utilise au quotidien.

Véronique Chartrand

Gestionnaire de comptes stratégiques

Vétoquinol