Ma mission
Vous aider à mieux communiquer et à améliorer vos relations interpersonnelles et humaines.
Ceci peut s'exercer de trois manières:
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- Meilleures communications avec les clients
- Meilleures communications en équipe
- Meilleure connaissance de soi-même pour mieux communiquer avec les autres grâce au coaching
Prenez le contrôle de
Vos communications.
La communication a un impact majeur dans toute entreprise. Elle joue sur:
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- La confiance des employés envers leurs gestionnaires
- La mobilisation de l'équipe envers la mission commune de l'entreprise
- La motivation des troupes à atteindre les objectifs fixés
- L'ambiance de travail et le travail d'équipe
- L'expérience client
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Investir sur de meilleures communications aidera toute l'équipe à atteindre plus d'harmonie, plus de clarté et facilitera les relations dans toute l'entreprise. Au final, tout le monde sera gagnant!
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"J'ai récemment eu le privilège d'assister à une présentation formative de Nathalie sur le service client et la gestion des plaintes. Elle possède une grande qualité, celle de bien synthétiser l'information et la transmettre de façon à ce qu'elle soit bien assimilée par les participants.
Elle a un sens de l'écoute particulièrement développé. Elle sait s'adapter aux participants et à leur réalité."
Nicole Fortin
Relationniste
Centre vétérinaire DMV
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Vous avez une question?
Découvrez
Qui vous êtes.
Que ce soit grâce à un accompagnement personnalisé ou à une formation d'équipe avec l'outil DISC, découvrez qui vous êtes et comment vous pouvez avoir davantage de succès dans vos communications avec les autres.
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"Mme Simard est une excellente formatrice, dynamique et professionnelle. J'ai pu apprécier toutes les conférences qu'elle a pu donner dans différentes circonstances."
Dre Élise Coutu
Vétérinaire propriétaire
Clinique vétérinaire du Compagnon